触摸屏点菜机是一种新的管理理念与服务手段，它具有提高餐饮档次和营业效率、优化业务流程，替代员工操作，降低运营成本等好处。
1、无线点菜：顾客可以自行点菜，加菜，退菜，催菜，查询菜等等；同时这个工作也可以由服务员来进行；
2、点菜效率快：顾客可以在很短的时间内点到自己喜欢的食物这样可以减少时间同时也方便顾客的需求；
3、操作简单：大屏幕操作界面，不论是顾客还是服务员，一看即会，单手触摸操作，彻底避免PDA点菜机的不足；
4、节约成本:不需要服务员跑到厨房送单，可以更好地服务客人，可以节约很多人力成本。无纸化作业，节约纸张成本，同时还比较环保；
5、提高效率、减少错误：一站式定单处理，没有重复作业，减少出错机会。防止服务与厨房间出现的错误。提高服务与厨房的通讯速度。减少服务与厨房工作强度；
6、无需调整贵店设施:这套系统使用无线网络技术，无需再布置网络线路等，不需要对餐厅硬件设备进行调整即可使用。
触摸屏点菜机使餐饮企业改善了餐馆的经营策略、管理效率和服务质量。随着信息化的发展，这样新型的自动化、科技化、人性化的餐厅服务，深受餐饮业的好评。
