触摸屏点菜机是一种新的管理理念与服务手段,它可以提高餐馆档次和营业效率、优化业务流程,替代员工操作,降低运营成本等好处,是餐厅、连锁店,饭店、酒店、宾馆最好的选择。
其基本操作流程大致如下:顾客只需在触摸屏点菜机上选择自己喜欢的菜肴,支付宝,微信支付餐款后,自助点餐系统就会自动打印领餐凭据,同时通知自动通知厨房进行配餐,客户凭领餐凭据即可到柜台领餐。非常的方便快捷。由于节省抄写结账等时间,高峰就餐时段,可大大提升餐厅的运营效率,提高了餐厅的营业额,得到了用户的一致好评。
简要总结一下,触摸屏点菜机具有以下6大特点:
1、无线点菜:顾客可以自行点菜,加菜,退菜,催菜,查询菜等等;同时这个工作也可以由服务员来进行;
2、点菜效率快:顾客可以在很短的时间内点到自己喜欢的食物这样可以减少时间同时也方便顾客的需求;
3、操作简单:大屏幕操作界面,不论是顾客还是服务员,一看即会,单手触摸操作,彻底避免PDA点菜机的不足;
4、节约成本:不需要服务员跑到厨房送单,可以更好地服务客人,可以节约很多人力成本。无纸化作业,节约纸张成本,同时还比较环保;
5、提高效率、减少错误:一站式定单处理,没有重复作业,减少出错机会。防止服务与厨房间出现的错误。提高服务与厨房的通讯速度。减少服务与厨房工作强度;
6、无需调整贵店设施:这套系统使用无线网络技术,无需再布置网络线路等,不需要对餐厅硬件设备进行调整即可使用。
可以说,触摸屏点菜机优化提升了餐厅的经营效率,提高了客户的用餐体验,彰显了科技人文关怀,因此收到餐饮业的一致好评,具有广阔的市场潜力和发展空间。